안녕하세요,

판도라TV 입니다.

전일 11월 9일 18시 ~ 21시 55분까지 일시적인 장애로 인하여

동영상 업로드 및 인코딩이 원활히 이루어 지지 않았습니다.

서비스 이용에 불편을 겪으셨던 분들께 사과의 말씀을 드립니다.

원인 파악 후 즉시 대응하여 22시 부터 정상화 되었으며,

해당 장애 시간에 업로드 하시어 인코딩 상태로 지속되었던 영상에 대해 인코딩 처리 또한 완료되었습니다.

다시 한 번 불편을 느끼셨을 사용자 여러분께 죄송하다는 말씀 드리며,

보다 발빠른 대응으로 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

판도라TV 드림